Bir tedaviye başlamadan önce hastanın neyi, neden ve hangi bedelle kabul ettiğini bilmesi gerektiğine inanıyoruz. Bu sayfa, CityDent İstanbul'da randevudan tedavi sonrası takibe kadar işleyişin nasıl yürüdüğünü anlatır.
Hizmet Politikamız · CityDent İstanbul
Her tedavi süreci muayene ile başlar. Ağız içi inceleme ve gerektiğinde dental tomografi ya da panoramik röntgen sonrasında mevcut durum değerlendirilir.
Değerlendirmenin ardından hastaya yazılı bir tedavi planı sunulur. Bu planda hangi dişlere hangi işlemin yapılacağı, kaç seans öngörüldüğü, kullanılacak malzeme ve toplam ücret yer alır. Plan onaylanmadan tedaviye başlanmaz.
Plan değişirse ne olur? Tedavi sırasında planda öngörülmeyen bir durum ortaya çıkarsa (örneğin kemik desteğinin beklenenden az olması) işleme devam edilmeden önce hasta bilgilendirilir ve yeni durum için ayrıca onay alınır. Ücret farkı doğuran hiçbir işlem habersiz uygulanmaz.
Kullanılan implant, kaplama ve dolgu malzemeleri üreticisi belli, faturalı ve izlenebilir ürünlerdir. Hangi implant markasının kullanıldığı hastaya bildirilir; ayrıntı için uyguladığımız implant markaları ve orijinal ve steril implant sayfalarına bakabilirsiniz.
Ağza temas eden her alet çok aşamalı bir sterilizasyon sürecinden geçer. Bu sürecin nasıl işlediğini sterilizasyon ve hijyen sayfasında ayrıntılı olarak açıkladık.
Protez ve kaplamalar kliniğin kendi bünyesindeki diş laboratuvarında üretilir. Bu, uyum sorunlarında aynı gün müdahale edilebilmesi anlamına gelir.
Uygulanan protez ve dolgu tedavileri, malzeme ve uygulama kaynaklı sorunlara karşı belirli sürelerle güvence altındadır. Kapsam, süreler ve hastadan beklenen bakım koşulları CityDent Garanti Programı sayfasında yer alır.
Tedavi tamamlandıktan sonra kontrol randevusu verilir. İyileşme sürecinde neyin olağan, neyin uyarı işareti olduğunu tedavi sonrası bilgiler sayfasında bulabilirsiniz.
Tedaviyle ilgili bir memnuniyetsizliğiniz varsa önce kliniğe iletmenizi öneririz; çoğu sorun ilk aşamada çözülebilir durumdadır. İletişim sayfasındaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Kişisel verileriniz. Muayene ve tedavi sürecinde paylaştığınız kişisel ve sağlık verileri 6698 sayılı Kanun kapsamında işlenir. Ayrıntı için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Tedavi planı, ücretlendirme ya da işleyişle ilgili aklınıza takılan her şey için bize ulaşın. Klinik ve hekim kadromuz hakkında bilgi için hakkımızda ve hekimlerimiz sayfalarına bakabilirsiniz.